——从一个悲剧讲起

    经济学家左大培说：我们把企业家宠坏了—我完全同意他的话—很多企业家、企业的管理人员，他们根本不愿意学习尊重员工，他们也不认为有员工值得尊重，他们认为管理就是胡罗卜加大棒，根本没有任何技术含量；而我们的土壤—我们社会中相当多一批人恰巧是认同这一点的。

    坏的制度有一个通病，他们制定制度的出发点就是瞄着“管人”，他们属于“助纣为虐”的类型—以企业的名义把个人变成工具，使得个人在庞大的企业面前毫无谈判地位—坏的制度是用来压人的。

    下面这个故事是我在博客中国网站上读到的，我们可以一起来看看这种无耻的级别。类似《没有任何借口》这样的书之所以在国内大行其道，一定有深刻的社会土壤，而这个土壤本身是值得质疑的——

    “两个成年男人，在隆冬的深夜里，被命令光着身子站在户外，然后又被命令相互往对方身上泼水，最后又被命令互相殴打，终于导致了其中一个人的死亡—你能猜得出这幕惨剧发生在哪里吗？

    我告诉你吧，就是在张家口市下花园区的一家私营汽修厂。下命令的是汽修厂老板，执行的是他手下的两名员工，起因是其中的一个人在修理汽车时不慎将一块车窗玻璃打碎了（据11月22日新华社报道）。

    也许你会说，这两个人多傻啊！大不了老子不干了，大不了把这块玻璃赔你，也犯不着把命搭进去呀。但是按照今年格外畅销的“励志书”《没有任何借口》所宣扬的理念，这两个人恰恰是最优秀的员工，因为他们的确是在如书中教导的那样：“想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口”，表现出了“一种完美的执行能力，一种诚实的服从态度”。

    这本后来被揭穿是托名美国人“凯普”，而实际上是中国人操刀的“伪书”，受到了中国老板们的热烈追捧。在不到10个月的时间里就已经再版24次，销量超过200万册。一大批国内赫赫有名的企业大批量购买，发给员工人手一册。一家大公司在发给部门经理的书面通知中说：“除了教导员工自觉学习以外，在每周的部门例会上组织宣读、谈体会、交流感想，通过两个月的学习，每位员工将自己的认识与实践相结合写出书面心得……”乖乖！单看这语气我还真不知道今夕何夕，恍惚间有一种时光倒流的感觉。

    老板们为什么如此喜欢这本书？关键在于这本书的“每一个字都说到了老板的心坎儿里”，请看这一段：“如果你为一个人工作，如果他付给你薪水，那么你就应该真诚地、负责地为他干，称赞他、感激他，支持他的立场，和他所代表的机构站在一起”；再请看这一段：“也许你的上司是一个心胸狭隘的人，不能理解你的真诚，不珍惜你的忠心，那么也不要因此而产生抵触情绪，将自己与公司和老板对立起来”；这些还不够：“不要感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬不成比例，不要老是觉得自己得不到理想的工资，不能获得上司的赏识。这样的情绪是产生借口的温床。”

    谁说现在是“后意识形态”时代？这难道不是最强烈、最鲜明、最绝对的“意识形态”？单靠奖金、罚款、“炒鱿鱼”来控制员工是低水平的，通过制造“意识形态”塑造社会观念来操控员工才是最高水平。因为一个人如果仅仅是迫于贫困或者生存的压力而不得不接受奴役，那他还可能会伺机反抗或者逃脱。如果他在内心深处都把老板当成上帝，认为被奴役是一件无上光荣的事，争取权利是一件可耻的、“找借口”的事，那他该是一名多么完美的员工啊！

    张家口市那家汽修厂的老板和员工，是不是读过这本“励志书”，我不得而知，但是他们