宫内人都知道，其责重，权大，太后之恩宠也特加。

    安德海任掌案太监，恭敬谨慎，小心翼翼，深得太后欢心。但他恃宠而骄，竟敢招惹诸亲王，特别是轻视恭亲王，引起仇恨，他的生命因之走到了尽头。

    安德海死后，李莲英很快走红，继安德海之后任掌案太监。李氏善解人意，心细如丝，特别懂得前车之鉴，不敢有一丝的骄傲，也不敢对诸王、大臣有一丝的怠慢，终生小心谨慎，不敢骄矜。

    王俊如继李莲英任掌案太监，骄奢放浪，为所欲为。他想尽千方百计找钱，不惜为珍妃介绍卖官，最终事发。慈禧太后一直宠信王俊如，顾全面子，只将他发往盛京充军。但是，慈禧太后痛恨珍妃，进而迁怒于王俊如，密令常将军在沈阳将王俊如和他的徒弟一并坑杀。

    李莲英常常对侍候他的近侍说：

    主人是个老虎，我受恩深重，不可一刻失慎。天恩愈大，性命愈险，吾人不可不慎！

    仅仅几年，李莲英就做到总领内侍的总管太监。

    慈禧太后宠爱李莲英，竟然破例赏他二品顶戴。

    这是超过清宫制度规定的，李莲英诚惶诚恐，就跑到恭王府，求王爷请求太后收回成命，并求王爷指一条生路。

    李莲英对恭亲王磕头说：太后赏二品顶戴，过制了，奴才万死不敢受命，求王爷指一条生路。

    恭亲王何等明白，立即说：总管尚好，主上天恩，有什么不敢承受的？好在太监之位，有职无权，讨太后之喜欢而已，总管不要推辞。

    就这样，李莲英顺利地戴上了二品顶戴。

    这就是聪明过人的李莲英之过人聪明之处：太后加恩赏赐，他请举足轻重的恭亲王出面，请求太后收回成命，如果收回，他的名声鹊起；如果不收回，亲王没有什么可说的，其他官员更无话可说。

    李莲英得宠，最重要最关键的原因，是太后视头发为生命，讲究发饰，李莲英心细手巧，有一手梳头的绝活，令慈禧太后惊喜不已，众内侍们也都叹为观止。

    史官这样记述：

    李莲英貌虽不甚鄙，而软媚有姿，能得人怜，风机便捷，举动必中太后意。

    太后之头，须每日一变，形式名目，务极新巧，以故梳头者，最难称旨。